/style.css" type="text/css" rel="stylesheet" ?>/style.css" type="text/css" rel="stylesheet">

منبع:http://www.corc.ir

الف:الزامات تحول

‌١- ایجاد باور، اعتقاد و انگیزه در مدیران سطوح مختلف

‌٢- آگاهی مدیران به ظرفیت‌ها، قوانین و برنامه‌های تحول

‌٣- بهره‌مندی مدیران از اختیارات و منابع لازم برای اجرای برنامه

‌۴- برقراری نظام مدیریت عملکرد و ایجاد سیستم تشویق و ترغیب

ب: برنامه‌ها

‌١- استقرار دولت الکترونیک(موضوع ماده ‌٣٨، ‌۴٠ قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌١-1-ارائه و ایجاد پایگاه‌های ارائه خدمات و اطلاعات

‌٢-1- ارتباط و تعامل دو سویه دولت با مردم با دولت

‌٣-1-رسیدگی به شکایات مردم

‌۴-1-ارزیابی عملکرد فرآیندها و سیستم‌های ارائه‌کننده خدمات

5-1- ایجاد پایگاه ملی اطلاعات ایرانیان

6-1- ایجاد پایگاه اطلاعات و آمار منابع انسانی ( مدیران و کارمندان)

7-1- اجرای آیین نامه دور کاری

8-1- راه اندازی پیشخوان دولت الکترونیک در سطح بخش، شهرستان و استان

‌٢-عدالت استخدامی و نظام پرداخت

-2-برگزاری آزمون در تمامی استخدام‌های دولتی وایجاد فرصت‌های یکسان

‌٢-2-توزیع و تخصیص مجوزهای استخدامی با اولویت مناطق کمتر توسعه یافته

‌٣-2-استانداردسازی شرایط جذب و تصدی مشاغل

4-2- طراحی طرح طبقه بندی مشاغل

5-2-بهبود نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد، توانایی و مهارت

6-2-اصلاح و استقرار نظام جبران خدمت کارمندان با رویکرد عادلانه شدن پرداخت ها

‌٣-ساماندهی نیروی انسانی

‌١-3-واگذاری تصدی‌های دولت با اولویت واگذاری امور به تعاونی‌های متشکل از کارکنان (موضوع ماده ‌١٣ قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌2-3-انتقال کارکنان به بخش غیر دولتی موضوع ماده ‌١٨ قانون مدیریت خدمات کشوری

‌٣-3-ساماندهی نیروی انسانی از دستگاه های اجرایی پرتراکم به سایر دستگاه ها

‌۴-3-انتقال نیرو از کلان شهرها به بخش ها و مناطق محروم

‌۵-3-انتقال نیرو از ستاد دستگاه ها به رده های عملیاتی

‌۶-3-حمایت از بخش خصوصی ماده 22 و 24 قانون مدیریت خدمات کشوری

‌٧-3-استقرار نظام دور کاری

‌۴-تمرکززدایی

‌١-4-انتقال کارمندان، سازمان‌ها، شرکت‌ها، موسسات آموزش و پژوهشی از تهران به شهرستان ها

‌٢-4-توجه به مناطق محروم و دورافتاده

‌٣-4-تقویض اختیار امور اداری و استخدامی به استانداران سراسر کشور موضوع بخش‌نامه شماره ‌۶۵٣۶۵-44185 مورخ ‌٢٣/٣/١٣٨٩ ریاست جمهوری

‌۴-4 منع هر گونه استخدام و انتقال به تهران

5-4-واگذاری فعالیت ها و اختیارات به رده های استانی

6-4-کاهش فرآیندهای انجام کار و عدم تمرکز در تصمیم گیری

‌۵-افزایش بهره‌وری و استقرار نظام جامع مدیریت عملکرد (موضوع مواد ‌٨١، ‌٨٢ و ‌٨٣ قانون مدیریت خدمات کشوری)

-5-تعیین قیمت تمام شده فعالیت‌ها و خدمات و محصولات (موضوع ماده ‌ ‌١۶ قانون مدیربیت خدمات کشوری) و تعیین شاخص ها و استانداردهای کیفی خدمات و دادن اختیار به مدیران در ارزیابی عملکرد.

‌٢-5-طراحی مدل بهره­وری نظام اداری و تعیین شاخص بر اساس سیاستهای ابلاغی و رصد سالیانه شاخصها

‌٣-5-اجرای ماده 82 قانون مدیریت خدمات کشوری موضوع استقرار نظام مدیریت عملکرد در سطح تمامی دستگاه های اجرایی با رویکرد توسعه کارتیمی و ارزیابی دستاوردهای بجای فرآیندها.

‌۴-5- تعیین جایگاه و میزان پیشرفت کشور در مقایسه با سایر کشورهای جهان

5-5- برگزاری جشنواره شهیدر رجایی بر محور عملکرد دستگاه ها

‌۶-سلامت اداری

‌١-6-تقویت قانون گرایی و پاسخگویی یکسان به عموم مراجعین و تکریم‌ آن‌ها

‌٢-6-اعمال نظارت و کنترل و خفظ روابط سالم کارمند در انجام وظایف محوله و جلوگیری از ضرر و زیان دولت و بیت المال (موضوع ‌٩٠-91-92 قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌٣-6-برخورد با افرادحقیقی وحقوقی رشوه‌دهنده به­کارکنان دستگاه‌های­اجرایی و ارسال­پرونده آن‌ها به مراجع قضایی

4-6- فعال کردن هیأت های بدوی، تجدید نظر و هیأت عالی نظارت در رسیدگی به شکایات مردم

5-6- تدوین شاخص های سلامت اداری و سنجش سالیانه آنها.

6-6- توسعه دولت الکترونیک و شفاف سازی فرآیندهای انجام کار.

‌٧-اصلاح ساختار و فرآیندها

‌٧-1-ساماندهی،طراحی وتنظیم تشکیلات دستگاه‌های اجرایی(موضوع ماده ‌٣٣ قانون­مدیریت خدمات کشوری)

‌٢-7-کوتاه نمودن مراحل انجام کار و سلسله مراتب اداری در سطح عمودی و افقی مدیریتی

‌٣-7-اصلاح ساختار تفصیلی دستگاه‌های اجرایی(موضوع ماده ‌٣١ قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌۴-7-اصلاح فرآیندها و روش‌های انجام کار با رویکرد اتوماسیون اداری(موضوع ماده ‌٣۶ و ‌٣٧ قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌٨-توانمندسازی و آموزش فرهنگی و تخصصی منابع انسانی

‌١-8-متناسب‌سازی دانش، مهارت و نگرش کارکنان دولت باشغل مورد نظر در قالب نظام آموزش جدید (موضوع ماده ‌۵٨ قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌٢-8-ایجاد ارتباط ما بین ارتقا کارمندان و مدیران با آموزش و بهره‌مندی از امتیازات آن

‌٣-8-ساماندهی بورس‌ها و دوره‌های آموزشی داخل و خارج برای کارکنان دولت(موضوع ماده ‌۶٠ قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌۴-8- ارائه آموزشهای فرهنگی،فنی،محاسباتی،مالی وقانونی به مدیران وکارشناسان(50.000 نفر مدیر)

5-8- ارائه آموزش های تخصصی و اختصاصی مربوطه به مدیران

6-8-ارائه آموزش های کارگاهی و مهارتی به مدیران و کارمندان

‌٩- تقویت مدیریت و توان کارشناسی کشور و ارتقاء روحیه خود کنترلی در کارها

‌١-9- ارائه آموزش های فرهنگی جهت افزایش ایمان و باورهای خودکنترلی

2-9-اعطای اختیارات لازم به مدیران برای اعمال مدیریت بر واحدهای تحت پوشش براساس حجم فعالیت‌ها، خدمات و قیمت تمام شده آن در قالب ماده 19 قانون مدیریت خدمات کشوری.

‌3-9- استفاده از خدمات مراکز علمی، آموزشی، پژوهشی موسسات­دولتی و خصوصی تایید صلاحیت شده برای انجام خدمات مشاوره‌ای

‌4-9- ایجاد ساز وکار مناسب برای جلب مشارکت کارمندان و بهره‌مندی از فکر و اندیشه و خلاقیت آنان.در تصمیم‌گیری‌ها(موضوع ماده ‌٢٠ قانون مدیریت خدمات کشوری) و معرعی ایده­ها و خلاقیتها در نظام اداری.

‌5-9- اجرای دستورالعمل نظام انتصاب مدیران حرفه ای بر مبنای تعهد، تخصص، تجربه، توانمندی و ارزیابی عملکرد.

6-9- تربیت مدیران کارآمد، ارزش مدار و استقرار نظام شایستگی و ایجاد ثبات در خدمت مدیران(موضوع ماده ‌۵۴ قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌7-9-ایجاد بانک­اطلاعات مدیران و حفظ سرمایه‌های انسانی وشناسایی­افراد واجدشرایط(موضوع ماده ‌۵۵ قانون­مدیریت­خدمات کشوری)

- خدمات‌رسانی به مردم و تکریم ارباب رجوع

‌١-10- آشناکردن مردم باحقوق وتکالیف خود بمنظور استفاده مناسب از خدمات دستگاه‌های اجرایی

‌٢-10- اجرای برنامه­های مختلف رسانه­ای در جهت آسیب­شناسی نظام اداری، معرفی­ حقوق مردم وتکریم ارباب رجوع

3-10- استانداردسازی خدمات ارائه شده به مردم(موضوع ماده ‌٢۶ و ‌٢٧ قانون مدیریت خدمات کشوری)

‌4-10-تاثیرگذاری رضایت وعدم­رضایت­مردم ازعملکرد کارکنان ومدیران در ارتقا وانتصاب(موضوع ماده ‌٢٨قانون­مدیریت­خدمات کشوری

5-10- تشویق و ترغیب مدیران و کارکنان خدمتگزار به مردم.

6-10- افزایش سهم عملکرد دستگاه ها در اجرای مصوبات سفرهای استانی به عنوان معیار ارزشیابی، ارتقاء و تثبیت مدیریت.



  • هیت شا | پرشین تم